Оплата и доставка

Условия возврата и обмена

Возврат товара за счет покупателя в течение 14 дней

Какие товары не подлежат возврату и обмену Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины 172 от 19 марта 1994 г. и действующему указу Министерства здравоохранения Украины от 19 июля 2005 г. возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества лекарственные препараты и средства предметы сангигиены косметические изделия прочие непродовольственные товары. Какие товары подлежат возврату и обмену В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", возврате и обмене подлежат такие товары как медтехника и некоторые изделия медицинского назначения надлежащего качества, если они вам не подошли по функциям, габаритам или другим критериям. Возврат и обмен возможны, если продукция не использовалась и сохранены ее товарные качества. Также, согласно новым изменениям в Законе Украины от 1 января 2019 года, вы получаете право на возврат и обмен лекарственных препаратов и средств ненадлежащего качества. Возвратить или обменять товар в этом случае возможно в течение 14 дней с момента покупки при наличии фискального чека и заключении экспертизы. В Украине официальным органом в сфере контроля качества лекарственных средств, проводящим эту экспертизу, является Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками Госликслужба. Для проведения экспертизы необходимо обращаться в региональное подразделение с официальным запросом.